1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع كل من البيانات الشخصية وغير الشخصية لتحسين خدماتنا وتعزيز التواصل. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نتعامل مع بياناتك بعناية.
- المعلومات الشخصية: نقوم بجمع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وأية تفاصيل أخرى تقدمها طوعًا عندما تتواصل معنا.
- البيانات المجمعة تلقائيًا: قد نقوم بجمع نوع المتصفح، عنوان IP، ومعلومات الجهاز لتحليلات وتحسين أداء الموقع.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم البيانات التي تم جمعها لتقديم خدمات أفضل، والرد على الاستفسارات، وتحسين وظائف الموقع. هدفنا هو ضمان تجربة سلسة وآمنة لجميع المستخدمين.
- دعم العملاء: نستخدم معلوماتك للرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم المساعدة المتعلقة بخدماتنا.
- تحسينات الموقع: تساعدنا البيانات على تحليل سلوك المستخدمين وتعزيز استخدام الموقع، مما يضمن تجربة تصفح أفضل.
- الامتثال القانوني: قد نقوم بمعالجة البيانات عند الحاجة بموجب القانون لحماية مصالح أعمالنا والامتثال للتنظيمات.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
خصوصيتك هي أولويتنا. نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر بياناتك إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد تتطلب بعض الحالات منا مشاركة معلومات محدودة.
- الالتزامات القانونية: قد نقوم بالكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر محكمة أو تنظيماً حكومياً.
- مزودو الخدمة: قد يتمكن شركاؤنا من الأطراف الثالثة الموثوق بهم من الوصول إلى البيانات الضرورية بموجب اتفاقيات سرية للمساعدة في العمليات التجارية.
4. أمان البيانات
نأخذ الأمان على محمل الجد ونتخذ التدابير لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف. بينما نسعى لتحقيق الأمان، لا توجد أي عملية إرسال عبر الإنترنت خالية من المخاطر تمامًا.
- حماية البيانات: نستخدم بروتوكولات أمان وتقنيات تشفير لحماية البيانات الشخصية.
- المراقبة المستمرة: نقوم بمراقبة أنظمتنا للبحث عن الثغرات المحتملة لمنع حدوث الاختراقات.
5. حقوقك واختياراتك
لديك التحكم في كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية. نحن نحترم حقوق خصوصيتك ونقدم لك خيارات لإدارة تفضيلات بياناتك.
- الوصول والتصحيحات: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك المخزنة وتحديثها أو تصحيح أي أخطاء.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة القيود القانونية والتشغيلية.
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط والحد من أنشطة التتبع.
6. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
7. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو ممارسات الأعمال. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
- تغييرات السياسة: ستصبح أي تعديلات سارية فور نشرها، ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
- الإشعار: إذا لزم الأمر، قد نخطركم بالتغييرات الكبيرة من خلال البريد الإلكتروني أو إعلانات الموقع.